Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»?

Выберите один ответ:

a. умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала

b. способность определить место сбоя и принять корректирующие меры

c. быть общительным

d. умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях