В чем заключается соблюдение участниками ролевого амплуа?

Выберите один ответ:

a. тем, что допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики

b. тем, что не допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики

c. тем, что успешное деловое общение во многом определяется выбранной стратегией и тактикой общения

d. тем, что в процессе общения деловому человеку в разных ситуациях приходится быть и начальником, и подчиненным, и коллегой, и партнером, и участником какого-либо мероприятия