ВЫ СТУДЕНТ ИМЦ (Институт Мировых Цивилизаций) и ОБУЧАЕТЕСЬ ДИСТАНЦИОННО?
58.Отметьте верные утверждения?
Выберите один ответ:
рекламация – это отрицательная реакция клиента, которую можно превратить в полезный опыт
крупные предприятия автоматически обеспечивают хорошее качество, требуемое клиентом
большинство клиентов перед уходом к другому поставщику/ продавцу заявляют о своих претензиях прежнему поставщику/ продавцу
неожиданные заявления предприятиям о претензиях случаются часто
ОТВЕТ предоставляется за плату. Цена 5 руб. ВОЙТИ и ОПЛАТИТЬ
- Категория: Стратегический маркетинг (1-1) ИМЦ
- Просмотров: 84
/strategicheskij-marketing-1-1-imts/20167-58-otmette-vernye-utverzhdeniya